Privacy Policy

Le suite Sofique, in Via Giuseppe Verdi 4, 28845 Domodossola (VB), sono gestite in qualità di property management per conto della proprietà. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy e ai dati personali, inclusa l’identificazione puntuale del titolare, è possibile scrivere a casedomodossola@gmail.com. Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio.

Dati di navigazione. I sistemi che fanno funzionare il sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, data e ora della richiesta, pagine visitate). Sono usati solo per garantire sicurezza e corretto funzionamento e non per identificare l’utente.

Dati forniti volontariamente. Il modulo di richiesta disponibilità non invia né memorizza alcun dato sui nostri sistemi: nome, date, numero di ospiti ed eventuali note vengono composti nel tuo browser in un messaggio che si apre su WhatsApp. Solo se scegli di inviarlo riceveremo tali dati, insieme al tuo numero di telefono e al nome del profilo WhatsApp.

Dati del soggiorno. In caso di prenotazione, potranno essere trattati i dati necessari alla gestione del soggiorno e agli obblighi di legge (ad esempio i dati dei documenti d’identità per la comunicazione degli alloggiati alla Questura e l’imposta di soggiorno).

Non trattiamo intenzionalmente categorie particolari di dati (art. 9 GDPR); ti chiediamo di non inserirle nei messaggi.

• Funzionamento e sicurezza del sito — legittimo interesse (art. 6.1.f).
• Risposta a richieste di informazioni e disponibilità — misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b).
• Gestione della prenotazione e del soggiorno — esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
• Adempimenti di legge (registrazione ospiti, fiscali, contabili) — obbligo legale (art. 6.1.c).
• Visualizzazione di Google Maps e caricamento dei font Google — consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.

Il sito non effettua profilazione, marketing né decisioni automatizzate.

Il conferimento dei dati per richiedere disponibilità è facoltativo, ma senza di essi non è possibile rispondere. I dati richiesti dalla legge per il soggiorno sono obbligatori: in loro assenza non è possibile ospitarti.

I dati possono essere trattati da fornitori che agiscono come responsabili o titolari autonomi: il fornitore di hosting del sito; WhatsApp Ireland Limited (Meta) per le conversazioni; Google Ireland Limited per mappe, indicazioni stradali e font, solo previo consenso o quando apri volontariamente un collegamento. Possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti nei casi previsti dalla legge (es. Questura). I dati non vengono venduti né diffusi.

Alcuni fornitori (Meta, Google) possono trattare dati anche negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza EU-U.S. Data Privacy Framework e/o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

• Dati di navigazione: per il tempo tecnico strettamente necessario, salvo esigenze di accertamento di illeciti.
• Conversazioni WhatsApp senza prenotazione: fino a 12 mesi dall’ultimo contatto.
• Dati di prenotazione e documenti contabili: per i termini previsti dalla legge (fino a 10 anni per gli obblighi fiscali).
• Preferenza sui cookie: nel tuo browser, finché non la modifichi o cancelli i dati del sito.

In ogni momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse e revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Scrivi a casedomodossola@gmail.com: risponderemo entro 30 giorni.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati: connessione cifrata HTTPS, nessuna banca dati di utenti sul sito e accesso alle conversazioni limitato al personale incaricato.

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